Das Sergei Palace Hotel befindet sich im Herzen von Jerusalem und verfügt über WLAN im ganzen Gebäude. Das Hotel bietet einen Ausblick auf die Stadt und stellt eine 24-Stunden-Rezeption und einen späten Check-out zur Verfügung.
Abendmahlssaal befindet sich nur 6 Fußminuten von dem 4-Sterne-Hotel entfernt und Israel-Museum lässt sich innerhalb von 10 Autominuten erreichen. Zu den Sehenswürdigkeiten, in 16 Fußminuten Entfernung von der Unterkunft, gehört auch Klagemauer. The Friends of Zion Heritage Center liegt sehr nahe am Hotel. Das Sergei Palace Hotel ist in nur 450 Meter Entfernung von der Busahltestelle Sherut Taxi to Tel-Aviv gelegen.
Das Hotel verfügt über geräumige Zimmer, die mit einem Sofa, einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und einem Safe ausgestattet sind. Außerdem gibt es in den Zimmern ein privates Bad mit einem Haartrockner und einer behindertengerechten Dusche. Allergikerfreundliche weiche oder dicke Kopfkissen und hypoallergene Kissen stehen in den Schlafzimmern zur Verfügung. Die Badezimmer bieten einen Haartrockner und Hausschuhe sowie eine behindertengerechte Dusche.
Das Sergei Palace bietet ein einfaches Frühstück im Restaurant an. Das Hotel verfügt über das Restaurant Sergei Palace, das die internationale Küche serviert. Gäste des Hotels sind herzlich eingeladen, sich in der Lounge- Bar zu entspannen.